Afterwork FLUPA « Engagement et UX »

Afterwork FLUPA « Engagement et UX »

Rennes, lundi 1er décembre 2014

 

Thématique abordée

L’antenne FLUPA de Rennes a le plaisir de vous inviter à célébrer, un peu en décalage pour des raisons de disponibilité des intervenants, la journée mondiale de l’utilisabilité (World Usability Day – WUD) qui porte cette année sur le thème de l’engagement !

Nous vous proposons ainsi d’apporter un éclairage sur la façon dont on peut amener les gens à s’engager au moyen d’outils technologiques, à travers deux approches différentes et complémentaires. La première, dans une perspective psychosociale, s’intéresse à la comparaison sociale comme facteur d’engagement individuel. La seconde, qui s’appuie sur les apports du design, du marketing et de l’expérience utilisateur, est axée sur l’émotion comme facteur engageant.

Programme

17h30 – Accueil des participants

17h35 – Mot de bienvenue

Virginie Dodeler – Responsable de l’antenne FLUPA à Rennes

17h45 – La comparaison sociale : un levier pour l’engagement des utilisateurs dans un environnement numérique

Nicolas Michinov – Professeur de psychologie sociale à l’université Rennes 2

Benjamin Le Hénaff – Doctorant en psychologie sociale à l’université Rennes 2, financé par la Région Bretagne (ARED)

Comment la comparaison aux autres peut-elle engager les utilisateurs à participer dans un environnement numérique ? Depuis 60 ans, la théorie de la comparaison sociale (Festinger, 1954) apporte des éléments sur la manière dont les individus peuvent tirer partie de la comparaison aux autres pour persévérer et progresser dans une activité. Aujourd’hui, les environnements numériques permettent de délivrer un feedback aux utilisateurs afin qu’ils puissent comparer en temps réel leur niveau d’engagement dans une activité à celui des autres. Ce feedback peut, par exemple, avoir un effet sur l’engagement dans des comportements éco-citoyens par une réduction de la consommation d’énergie. Il peut aussi améliorer la créativité par un engagement plus soutenu dans une tâche de production d’idées et une plus grande attention allouée aux idées d’un partenaire plus créatif que soi. Il peut aussi amener les étudiants à progresser dans l’acquisition de connaissances par un engagement dans des exercices en ligne pour lesquels ils ont peu d’appétence.

Après une brève présentation des fondements théoriques de la comparaison sociale, il s’agira de donner quelques illustrations d’opérations de recherche dans ce domaine. Une démo d’un jeu social (UL-TE@MS) qui conduit les étudiants, réunis en équipe, à s’engager dans des quizz en ligne en recevant un feedback de comparaison sociale sera aussi proposée dans le cadre de cette intervention.

18h30 – Design émotionnel : d’un design universel vers un design humain

Jacinthe Busson – Webdesigner, co-fondatrice de Kontest

Engager, convaincre et fidéliser vos internautes avec une expérience utilisateur est un défi au quotidien ! Une ligne éditoriale, une mascotte, des fonctionnalités ou encore un effet sonore peuvent provoquer des réactions positives (ou pas) à votre interlocuteur. Cette présentation sur le « Design Emotionnel » a pour but d’aborder les différents domaines du design ou du marketing en décryptant les atouts de plusieurs cas concrets, de produits ou services web et mobile.

19h15 – Buffet apéritif

 

Participez au Concours FLUPA !

Au cours de cet événement, une personne présente dans la salle sera tirée au sort et se verra remettre gratuitement un livre de référence sur la thématique abordée.

 

Tarif

Gratuit pour tous, mais inscription obligatoire pour les raisons de logistique.

Attention, le nombre de places est limité à 45 participants !

 

Date et Lieu

Lundi 1er décembre 2014, de 17h30 à 20h30

Campus Villejean de l’Université Rennes 2 (métro : arrêt « Villejean »)

Place du recteur Henri Le Moal

35043 Rennes Cedex

La salle exacte sera communiquée aux personnes inscrites quelques jours avant l’événement à l’adresse email qu’elles auront indiquée lors de leur inscription.

 

Partenaire

Cet événement est organisé avec le support du parcours Ergonomie du Master 2 Psychologie du Travail et des Organisations de l’Université Rennes 2. http://www.sites.univ-rennes2.fr/psychologie/m2ergo/

 

Sponsor

Cet événement est sponsorisé par le LOUSTIC (Laboratoire d’Observation des USages des Technologies de l’Information et de la Communication).

 

Inscription

Inscrivez-vous dès maintenant à cet évènement depuis la page : http://flupa.eu/event/aw-rennes-01-12-2014/

 

 

External Sites